Flow

依頼の流れ

ご依頼から納品までの
スムーズな流れ

初めてお問い合わせしていただいた時点から、作業を終えて品物をお渡しするまでの各ステップをわかりやすくまとめました。どのような手順で進んでいくのかをあらかじめ知ることで、初めての方でも安心して任せられるように配慮しております。ご相談の受付やヒアリング、お見積もりの提示から複雑な梱包などの作業に至るまで、一つひとつの工程を丁寧に進めてまいります。

お電話やホームページでお問合せに対応

お電話やホームページで
お問合せに対応

ご相談やご質問がある際には、専用のフォームや直接のお電話にていつでも受け付けております。今抱えている課題や、どのような手作業を任せたいのかといった大まかなご依頼内容を、まずはお知らせください。担当のスタッフが内容を確認し、折り返しご連絡して詳しい状況をお伺いする仕組みです。不安の軽減を図るため、疑問点等にも一つひとつ丁寧にお答えしております。

丁寧なヒアリングと依頼内容の確認

丁寧なヒアリングと
依頼内容の確認

ご提供いただいた情報をもとに、現状の課題やご希望の納期などについて細かくお伺いしております。どのような工程を省きたいのか、商品の形状や数量はどのくらいかなど、作業に必要な要素を漏れなく把握いたします。不明な点をそのままにせず、双方が共通の認識を持てるように意思疎通を図る仕組みです。企業様のお悩みを解決に導くために丁寧なヒアリングを心がけております。

ご要望に合わせた明確なお見積もり

ご要望に合わせた
明確なお見積もり

ヒアリングで確認した情報や作業のボリュームに基づき、必要な費用を算出してご提示いたします。内訳がわかりやすい明細を作成し、どこにどれだけのコストがかかるのかを不透明にしないよう努めてまいりました。ご予算に合わせた作業内容の調整や、数量に応じた細かなプランの変更などにも柔軟に対応が可能です。想定外の追加費用が発生しないよう配慮しております。

ご納得いただいた上での正式な注文

ご納得いただいた上での
正式な注文

お見積もりの内容や作業のスケジュールについて、社内で十分に検討を重ねてから正式なご契約へと進みます。無理に依頼を急かすようなことはせず、企業様が条件面を細部まで把握し、心から任せたいと思える段階で手続きを進める体制です。もし修正点や新たなご要望が生じた場合は、ご納得がいくまで何度でも再調整しております。業務の代行に向けた具体的な準備へ速やかに移行いたします。